Serena Mar - Compra pasajes de bus en línea

Sobre Serena Mar

Buses Serena Mar, también conocida como Transportes Serena Mar, es una empresa de buses que ofrece servicios interurbanos y cubre distintas rutas en el norte de Chile. Su primer recorrido fue ofrecido en el año 1992 desde La Serena a Tongoy, gracias a su fundador, don Rigoberto Escobar, en conjunto con dos colaboradores, Ariel Sánchez y Ricardo Cuellar.

Diez años más tarde, en el año 2002, buscando mejorar su conectividad entre Ovalle y La Serena, la empresa Serena Mar lanzó un nuevo servicio con microbuses que permitió disminuir los tiempos de viaje. En el año 2004, lanzaron además una división interprovincial que les permitió ampliar sus servicios y destinos, llegando también a Ovalle, Vallenar, Huasco y Freirina.

En 2012, Serena Mar nuevamente dio otro gran paso al unir la IV Región con la capital del país, lo que fue un punto de partida para entrar a un mercado más competitivo, lanzando servicios en buses de alta calidad y con diferentes tipos de asientos: Salón cama y semi cama. Finalmente, en el año 2013, la empresa inauguró nuevos servicios entre Huasco y Santiago, y entre Ovalle y Santiago.

Buses Serena Mar es una empresa de transporte diversa, con cuatro divisiones diferentes que conforman sus servicios: Rural, interprovincial, servicios especiales y encomiendas. Todas estas divisiones están muy bien equipadas con modernas instalaciones, muy altos estándares de servicio y mantienen extraordinaria atención y satisfacción al cliente.

Actualmente, sus principales destinos incluyen ciudades como La Serena, Ovalle, Vallenar, Coquimbo, Santiago y Huasco.

Su casa matriz se encuentra en Coquimbo y, desde Santiago, sus buses parten del Terminal San Borja. En otras regiones parten del Terminal Rodoviario de Coquimbo, Terminal de buses de La Serena y desde el Terminal de buses de Ovalle.

Buses Serena Mar tiene sus servicios disponibles en línea tanto en su sitio web www.serenamar.cl como en kupos.cl, donde pueden cotizarse los servicios de más de 50 empresas de buses.

infoInformación de Serena Mar

Fecha de fundación: 1992
Casa matriz: Ruta N°43 en Pan de Azúcar, Coquimbo, Chile.
Sitio web: www.serenamar.cl
Idiomas sitio web: Español, Ingles, Portugués
Tamaño flota: 13 buses
Destinos principales: Coquimbo, La Serena, Ovalle
Salidas desde Santiago:
Teléfono Serena Mar: (56) 51 266 9924
Cargo: No disponible
Comodidades:
  • CargadorCargador
  • Pasaje móvilPasaje móvil
  • WifiWifi

Preguntas Frecuentes

1

¿Cuál es el número de rutas que cubre Serena Mar diariamente?

Serena Mar cubre aproximadamente 69 rutas diariamente

2

¿Cuál es la ruta más corta y más larga que cubre Serena Mar?

La ruta más corta es Ovalle a La Serena
La ruta más larga es Huasco a Santiago.

3

¿Cuál es el número de contacto? (Teléfono Serena Mar)

El número de atención de Serena Mar es (56) 51 266 9924

4

¿Cuál es el proceso y cargos de cancelación de Serena Mar?

Los usuarios pueden cancelar pasajes de Serena Mar fácilmente en Serena Mar.cl. Hay un cargo de 15% en pasajes cancelados al menos 4 horas antes de la salida del bus. Pasajes comprados en línea no pueden ser cancelados dentro de las 4 horas previas a la salida del bus.

5

¿Cuáles son los precios de pasajes de Serena Mar?

La ruta más barata es Coquimbo a Ovalle: CLP$5000
La ruta más cara es Huasco a Santiago: CLP$26000.

6

¿Cuáles son las principales rutas de Serena Mar?

Las principales rutas de Serena Mar son:
Ovalle a Coquimbo CLP$5000.0, Ovalle a La Serena CLP$5000.0, La Serena a Ovalle CLP$5000.0

7

¿En cuántos idiomas puedo ver el sitio web de Serena Mar?

El sitio web de Serena Mar está disponible en: Español , Ingles , Portugués
Serena Mar Chile en Español: - www.serenamar.cl
Serena Mar Chile en Inglés: - No disponible

Rutas y pasajes de Serena Mar

  • Dirección principal: Ruta N°43 en Pan de Azúcar, Coquimbo, Chile.
  • Teléfono principal: (56) 51 266 9924


Agencia Ovalle
Ariztía Pte. 849, Local 3
Ovalle,  Coquimbo
Chile    
Tel: (+56 53) 263 5152
Agencia Ovalle
Ariztía Oriente 258
Ovalle,  Coquimbo
Chile    
Tel: (+56 53) 262 5687
Agencia La Serena
Amunategui 107, Local C6 y A10
La Serena,  Coquimbo
Chile    
Tel: (+56 51) 221 2402
Agencia Coquimbo
Adelaida Cathalifaud de Meléndez, Of. 30
Coquimbo,  Coquimbo
Chile    
Tel: (+56 51) 232 3422
Agencia Santiago
San Francisco de Borja 209, Local 70
Santiago,  Región Metropoliltana
Chile    
Tel: (+56 22) 779 6267

El compromiso con la seguridad por parte de Serena Mar se refleja en los resultados del programa de fiscalización nacional realizado por la Subsecretaría de Transporte. Durante el segundo semestre del 2019, período en el que estuvieron sometidos a 75 controles, lograron una disminución del porcentaje de infracciones en un 4.3% en comparación a registros anteriores, llegando a un 20% en total.

Calidad del servicio de Serena Mar
Serena Mar tiene una calificación promedio de 3.7 sobre 5 puntos en kupos.cl, de acuerdo a los comentarios de 5317 usuarios que viajaron con Serena Mar en los últimos 6 meses. Estos usuarios calificaron a Serena Mar y su servicio en función de los siguientes criterios:
- Calidad del bus: 3.9
- Puntualidad: 4.2
- Servicio y atencion: 3.7
- ¿Recomendarías el servicio?: 3.9
  • "No dejó comentarios"
    Maryorie Zepeda
    5.0 #{t :rating}
  • "El viaje demoro porque el conductor y auxiliar paraban en exceso al punto que se colocaron a tomar sol y descansar mientras los pasajeros estábamos esperando. Una falta de respeto y al mencionar la situación tuve una pésima respuesta de su parte en forma bastante grosera. El bus excelente, pero sus conductores dejan mucho que desear."
    Paulina Puga
    3.3 #{t :rating}
  • "No dejó comentarios"
    Gladyspatricia Araya
    4.8 #{t :rating}
  • "El bus serena mar, cama, súper incómodo, la reclinación en asiento solo era mínima y había una pasajera que llevaba el Celular a todo volumen que no respetaba el Silencio ni el suelo de los demás. Lamentablemente no apareció nunca auxiliar en todo el viaje "
    Carmen Roco Cereceda
    3.8 #{t :rating}
  • "Puntual y excelente servicio "
    ANDRES VALLEJOS ROJAS
    5.0 #{t :rating}
  • "No dejó comentarios"
    GABRIEL CONTRERAS
    3.5 #{t :rating}
  • "Llegó atrasado media hora el bus "
    Waldo zepeda carreño
    5.0 #{t :rating}

Comentarios de otros usuarios

JEAN RENEL LACROIX
Buenos días como estas ustedes wega yo necesito viajar el martes si dios quiere yo quiere saber que permiso necesito para viajar arica y cuando salir el pasaje y la hora de salida gracias

Katerine Morales
Necesito saber que permisos piden para poder viajar de talca a Concepción

Oswaldo Guevara
Falta buse para los andes

Alejandro Cerna
Hola consulta. Un bus que parta , de santiago hacia laraquete ?Saludos

ALBERTINA Yáñez
Hola,como puedo aplicar mi descuento como socia comprando mi pasaje en linea?

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Recorridos y precio de Serena Mar

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