En caso de consultas, dudas o problemas con tu tarjeta prepago de transporte o con alguna recarga o pago en el servicio La Serena / Coquimbo, puedes comunicarte al número telefónico +56 2 3304 8632 y elegir la opción n° 2.

El costo por recargar la tarjeta prepago de transporte varía dependiendo del medio de pago utilizado para recargar:
- Recargas Online con kupospay: En caso de recargar online utilizando la billetera kupospay, no habrá ningún costo adicional para las recargas.
- Recargas Online con WebPay o OneClick: En caso de recargar online utilizando WebPay o OneClick con tarjetas bancarias registradas, habrá    un cargo adicional de CLP $75 por el uso de estos medios de pago.
- Recargas presenciales en Supertiendas o Centros de Atención al Usuario: En caso de hacer tu recarga en alguno de estos puntos, no habrá    ningún costo adicional para las recargas.
- Recargas Presenciales en CajaVecina: En caso de que decidas hacer tus recargas de forma presencial en alguna sucursal de CajaVecina habrá    un cargo adicional de CLP $460.

Te recomendamos recargar tu tarjeta prepago de transporte utilizando kupospay, para evitar comisiones o cargos por servicio.

Para recargar tu tarjeta prepago de transporte de forma presencial y sin cargo, puedes dirigirte a:

Centro de atención (CAU) | La Serena
Dirección: Las Casas 756, La Serena.

Centro de atención (CAU) | Coquimbo
Dirección: Avenida Alberto Hurtado Cruchaga 1125, Coquimbo. (Terminal buses eléctricos E—Serco)

Confitería Jelijani
Dirección: Pasaje Rizo Patrón con Av. Francisco de Aguirre, La Serena.

Bazar Panda
Dirección: Balmaceda 846, La Serena.

Santo Mercado
Dirección: Av. Francisco de Aguirre 05, Local C, La Serena.

Tabaquería Puerto
Dirección: Francisco Varela 1480, Unimarc, Coquimbo.

Minimarket 465
Dirección: Av. José Joaquín Pérez 3480, Coquimbo.

Mr Gato
Dirección: Los Clarines 851, Coquimbo.

Almacén La Casera
Dirección: Pasaje Aquiles Cabezas 492, Coquimbo.

Market City Los Lagos
Dirección: Lago Maihue 501, Coquimbo.

Confitería Arancibia
Dirección: Calle Esmeralda 2401, La Serena.

Raluni Store SpA
Dirección: Calle Nicaragua 1571, La Serena

Almacén Julio
Dirección: Bilbao 481, Coquimbo.

Almacén Lucas
Dirección: Manuel Rodríguez 1816, Coquimbo.

Tabaqueria Tropicc
Dirección: Regimiento Arica 6001, local 2, La Serena.

Amasandería y Minimarket Donde La Veci
Dirección: José Joaquin Perez 4375, Coquimbo.

New Market R&M limitada
Dirección: Río Claro 1805, Pinamar, La Serena.

Minimarket el Mirador
Dirección: Manuel Jesus Rivera 600, Coquimbo.

Minimarket Donde Agustin
Dirección: Diagonal las torres 400, Coquimbo.

Benmar
Dirección: Av. El Sauce 2452, Coquimbo.

Antojitos Maini
Dirección: Av. Viña del Mar 2272, Compañía Baja, La Serena.

Minimarket y librería Pauli
Dirección: Av. Balmaceda 3411, La Serena.

Minimarket Andres
Dirección: Oscar Pereira Tapia 499, Coquimbo.

Centro de persona mayor | Coquimbo
Dirección: Carlos Mondaca 68, Sector Baquedano, Coquimbo.

Centro de persona mayor | La Serena
Dirección: Av. Los Carrera 565, La Serena.

Al recargar tu tarjeta prepago de transporte con kupospay te ahorrarás los cargos de servicio de otros medios de pago.

Puede usarse para pagar viajes en La Serena / Coquimbo, específicamente en los buses E01 y E02.